8ـ مسائل لحظه‌اي و موقت:

طبيعي است در محيطي كه با آرامش كامل هم ارائه خدمت مي‌دهد گاهاً مسائل شخصي افراد باعث بروز حوادث و نا هماهنگي مي‌شود در اين ارتباط سرپرست با زيردستان بايد روال صادقانه‌اي پيدا كند تا شخص بتواند به راحتي مشكل خانوادگي و خارج از محيط كار را بيان كرده و مدتي از حضور در كار با مرخصي معذور ‌شود زيرا حضور شخص ناراحت امنيت همه را بهم مي‌زند.

1ـ8ـ گفتگو و صحبت به موقع سرپرست، تهييجات قوي و لحظه اي را كاهش مي‌دهد:

گرچه قاعده مشخصي براي تعليم مديران در مواجه با تهييجات لحظه‌اي وجود ندارد ولي سوابق عكس العمل افراد در مقابل پيش آمدها كم كم به مانند طرز كار آنان شناخته مي‌شود مثلاً در لحظات خاص، عده‌اي فحاشي مي‌كنند، عده‌اي گريه مي‌كنند، و عده‌اي شيشه مي‌شكنند. در همه موارد ثابت شده است كه سرپرست با دادن فرصت دردل و اظهار علاقه به شنيدن حرفهاي شخص تهييج شده مي‌تواند حال منقلبش را آرام كند.

2-8- افرادي كه مستعد حادثه سازي هستند:

بعضاً شكل شخصيتي افراد كه مجموعه روان و حركات و دريافت آنهاست، فيزيكي حركاتشان حادثه زاست و يا به حادثه كمك مي‌كند. كار مدير ايمني شناخت اينگونه افراد و سرمايه گذاري روي آنها به كمك سيستم پرسنلي و كاركنان است.  

9ـ مسائل الكل و دارو: 

خوشبختانه مشكل الكل در جامعه اسلامي ما وجود ندارد ولي در جوامع غير اسلامي و بخصوص غرب 50% از حوادث رانندگي مربوط به الكليسم است. در كارخانجات 30% كل ضايعات و صدمات مربوط به الكل است. در سال 1980 آقاي "presnall" مدير بيمه kemper اعلام كرد اين بيمه هر سال مبلغ 10 ميليون دلار خسارت و صدمات ناشي از مسائل تهييج انساني دارد كه 4 ميليون آن مربوط به مسئله الكل است و قسمت عظيمي از 6 ميليون باقيمانده مربوط به داروهاي مخدر و خواب آور. مجوعه الكل و داروهاي مخدر سمومي را در خون فرد بصورت  داروهاي مخدر و خواب‌آور. مجموعه الكل و داروهاي مخدر سمومي را در خون فرد بصورت بازمانده طولاني مدت ايجاد مي‌كند كه نهايناً فرد از قدرت قضاوت ساقط شده و كنترل فيزيكي بدن و مهارت كاري را كاملاً از دست داده و كاملاً ناامن و حادثه ساز مي‌شود.

1ـ9ـ روشهاي مبارزه با اعتياد:

آمار نشان مي‌دهد افراد معتاد، نه تنها به الكل و هروئين و داروهاي مخدر حتي آنها كه عادتاً مثلاً آسپرين زياد مصرف مي‌كنند از عوامل حادثه هستند و بخش آموزشي و تحقيقاتي بيمه kemper روشهاي زير را توصيه مي‌كند :

-اعتياد را صرفاً يك بيماري تلقي نمائيد.

ـ شركت بايد اعتياد را رفع شدني انگارد و براي آن سرمايه گذاري كند.

ـ سيستم كاركنان و رفاه شركت بايد تعليمات كافي را در ترك دادن اعتياد ببينند.

ـ مدير ايمني شركت بايد ترك اعتياد را دنبال كند و تا زماني كه كارگر تازه ترك داده شده نياز دارد او را به ادامه حركتش تشويق نمايد و شخص ترك كرده احساس كند با ترك اعتياد مجدداً مورد اعتماد شركت قرار گرفته است.

ـ هزينه هاي جستجوي افراد معتاد و ترك دادن آنها براي شركت ارزانتر از اخراج افراد معتاد است البته در دراز مدت.

ـ توجه شود كه در جستجوي افراد معتاد، مديران ايمني دنبال گوشه و كنارهاي تاريك شركت نگردند تا آثار جرم بيابند بلكه با اولين مشاهده بي حوصلگي، يا كم شدن علاقه وي به كار با او وارد مذاكرات دوستانه شده و شخص تازه معتاد را به عاقبت بسيار خطرناك كارش واقف و نهايت فرصت ترك را به او بدهد.

10ـ نتيجه:

كاركناني كه وظيفه سنگين عمل در صحنه برقراري انرژي را با تخصص بر عهده دارند از نظر مديريت نيز و خود بايد همسنگ ارزش انرژي حائز اهميت شمرده شوند. لزوماً ايجاد يك دستگاه اداري و فني و پرقدرت متشكل از خبرگان و پيشگامان خوش سابقه در ايمني شركت بايد حكم يك فيدبك در تصميمات مديريت دستگاه در جهت ايجاد امنيت خاطر كاركنان و آرام بخش منطقي به سركشي‌ها و عصيان‌هاي موردي داشته و مديريت شركت هرگز اين فيدبك منفي را نبايد حذف يا تقليل قدرت مدير تصور نمايد بلكه مطمئناً بمانند هر سيكل كنترل خود عامل بقا تحكيم مديريت و افزايش راندمان و كاهش تلفات در دراز مدت خواهد بود. اين روش در كنترل سيستماتيك و منطقي تصميمات مدير دستگاه اجزائي به تدريج حاكميت سليقه شخصي را به حاكميت سيستم مديريت تبديل مي‌نمايد كه خود از عامليت‌هاي حادثه كاه و تشنج زدا در حوزه مديريت است. 

11ـ منابع و مؤاخذ:

1- Superviser Safety Manuel, No. 124, Oct, 1985 & No.125, Oct, 1986.

2- Power Management (IEEE) – Dec, 1988.

3- Power safety (IEEE) – Feb, 1987.

4ـ خلاصه جزوات سمينارهاي ايمني برق اصفهان در سال‌هاي 1367 و 1368.